यात्री आरक्षण प्रणाली का पूर्ण नवीनीकरण.

नई दिल्ली: भारतीय रेलवे ने अपने यात्रियों को बेहतर सेवाएँ प्रदान करने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम उठाया है। रेलवे की यात्री आरक्षण प्रणाली (Passenger Reservation System) का पूरी तरह से नवीनीकरण किया जा रहा है। इस परियोजना की जिम्मेदारी सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) को सौंपी गई है, जिसका उद्देश्य आरक्षण प्रक्रिया को और अधिक कुशल और तेज बनाना है।

वर्तमान में इस्तेमाल हो रही यात्री आरक्षण प्रणाली प्रति मिनट लगभग 25,000 टिकट बुक कर सकती है। लेकिन, नई प्रणाली को इस क्षमता से चार गुना से अधिक के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसका मतलब है कि एक बार जब नई प्रणाली पूरी तरह से लागू हो जाएगी, तो यह प्रति मिनट 1 लाख से अधिक टिकटों को संभालने में सक्षम होगी। इससे यात्रियों को टिकट बुक करते समय कम परेशानी होगी, खासकर त्योहारी सीजन और छुट्टियों के दौरान जब मांग बहुत अधिक होती है।

यह नवीनीकरण केवल तकनीकी उन्नयन नहीं है, बल्कि यह एक बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने का भी एक प्रयास है। नई प्रणाली में सुरक्षा और डेटा प्रबंधन को भी बेहतर बनाया जाएगा। रेलवे का यह कदम डिजिटल इंडिया और आधुनिकीकरण के एजेंडे के अनुरूप है।